今やコンビニエンスストアより多いと言われている歯科医院。
日々新しい医院が開院される中、患者の数は限られています。
何万とある歯科医院のうち、毎日フルブッキングで数週間先まで予約が取れない医院はどれだけあるでしょうか?
そしてそれだけ患者が集まる理由は何なのでしょうか?

それは多くの人が忘れがちになってしまっている”基礎”がとても重要なキーワードになってきます。
医師の腕がどれだけ良くても、それを活かすも殺すもまずは環境を整えることがとても重要です。
医院の清潔感やスタッフの教育、常に患者の立場になって一人一人に適切な治療計画が立てられること。
治療に関する基礎だけではなく、ホスピタリティーの基礎を学ぶことがとても重要です。

私達の目的は、色々なタイプの歯科医院に合った運営の方法をアドバイスし、設備や立地、患者の層を考えて、
どうしたら新規患者、リピーターが増えるのかを一緒に考えていくことです。

医師や衛生士の技術があるのは勿論ですが、成功の秘訣はそれ以外の所に沢山あります。
買い物や、外食をした時にそのお店のサービスや、設備について良い事や改善した方がいいことなど色々感じることはありませんか?
毎日同じ環境で過ごしていると盲点になることがあり、サービスを提供している側は気づかないことが沢山あります。

私達は、第三者からの視点で貴院の為に小さな事でも改善できる点をアドバイスし、より良い医院作りのお手伝いをさせて頂きます。
多くの患者に満足してもらうことができ、リピーター率を上げ、口コミで新規の患者が増えような医院作りをしませんか?

お気軽にお問い合わせくださいませ。